Wie Rivet es YouTubern ermöglicht, mit KI eine stärkere Fangemeinde aufzubauen

Im heutigen digitalen Zeitalter ist die Erstellung von Inhalten zu einer unbestreitbaren Kraft geworden, die die Online-Welt antreibt. Mit dem Aufkommen von Social-Media-Plattformen wie Instagram, TikTok und Twitter haben Internetnutzer nun die Möglichkeit, vielfältige Formen von Inhalten zu erstellen und zu teilen. Infolgedessen beginnen immer mehr Menschen, ihre kreativen Seiten zu entdecken und zu fördern und so eine Fülle an Inhalten für ihre Follower zu generieren. Dieser Zustrom an Erstellern und Inhalten hat dazu geführt, dass die Relevanz einer zuverlässigen Community und die Notwendigkeit für Ersteller erkannt wurde, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, um ihren Erfolg aufrechtzuerhalten. Allerdings kann die Navigation in der Community-Verwaltung beim Erstellen von Inhalten für viele Ersteller eine Herausforderung sein, da viele bewegliche Aspekte zu berücksichtigen sind.

Anjolaoluwa „Anj“ Fayemi, Künstlerin und Mitbegründerin von Rivet, hat aus erster Hand Erfahrungen mit der Frustration fragmentierter Daten gemacht, die zur Schaffung von Rivet als Lösung geführt haben. Rivet ist eine KI-gesteuerte CRM-Plattform, die es mittelständischen Entwicklern ermöglicht, durch die Nutzung von Daten aus Fan-Interaktionen besser mit ihren Fan-Communitys in Kontakt zu treten. Die Kernidee besteht darin, YouTubern die Möglichkeit zu geben, eher wie kleine Unternehmen zu agieren, indem sie ihnen die Möglichkeit geben, sich mehr an ihre Top-Fans zu orientieren, mithilfe von Intelligenz zu erkennen, wann Fans abwandern, und die notwendigen Schritte und Maßnahmen zu ergreifen, um sie wieder einzubinden.

Rivet, das als spezifische Lösung für Fayemis Datenverwaltungsproblem begann, hat sich seitdem zu einer Plattform entwickelt, die darauf abzielt, die einzigartigen Perspektiven von Schöpfern und Künstlern zu verstehen, was dazu geführt hat, dass sie repräsentativer für die Community als Ganzes geworden ist. Wie Fayemi es ausdrückt: „Im Kern des Unternehmens – den Menschen, die in unserem Team arbeiten, und den Entwicklern, die sich der Plattform angeschlossen haben – steckt die Idee, magische Erlebnisse zu schaffen.“

Für YouTuber ist es wichtig zu verstehen, wer ihre Top-Fans sind, welche Maßnahmen sie ergreifen und wie sie sie sorgfältig dazu bringen können, eine wertvollere Fangemeinde zu werden. Ohne die richtigen Tools und Strategien kann es jedoch schwierig sein, diesen Grad an Granularität zu erreichen. Viele Kreative stecken in manuellen Aufgaben wie der Verwaltung von Storefronts, dem Versenden von Massen-E-Mails und der Beantwortung von Kommentaren oder DMs fest, was zeitaufwändig und nicht sehr effektiv sein kann.

Die Idee für die Plattform, auf der große Namen wie Ivy Sole vertreten sind, entstand größtenteils während Fayemis Studienzeit am MIT. Zusammen mit seinen Mitbegründern Simran Pabla und Nafim Rahman verbrachte Fayemi viel Zeit damit, die auf ihrem Campus verfügbaren unternehmerischen Ressourcen zu nutzen, um das Unternehmen zu entwickeln. Dieser Prozess beinhaltete die Anwendung des Wissens und der Fähigkeiten, die im Unterricht und in realen Erfahrungen gewonnen wurden, auf Rivet. Dadurch gewannen sie wertvolle Einblicke in die Produktentwicklung, primäre Marktforschung und Benutzerfeedback. Dies ermöglichte es ihnen, Rivet in Echtzeit aufzubauen und gleichzeitig die notwendigen Grundkompetenzen zu erlernen und zu entwickeln, die für den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens erforderlich sind.

Rivet hilft YouTubern und Künstlern dabei, ein tieferes Verständnis für das Engagement auf und außerhalb von Plattformen zu erlangen, und bietet Empfehlungen und Maßnahmen, die Ihr Engagement mit Ihren Top-Fans verbessern können. Die Plattform eliminiert mühsame und ineffektive manuelle Prozesse und ermöglicht es den YouTubern, Daten und Strategien zu nutzen, um eine effizientere und effektivere Engagement-Strategie zu entwickeln, die den YouTubern mehr Möglichkeiten gibt und ihnen hilft, stärkere und wertvollere Fangemeinden aufzubauen.

Vor kurzem erhielt Rivet eine Startfinanzierung in Höhe von 500.000 US-Dollar unter der Leitung von Drive Capital. Laut Fayemi wird diese Finanzierung in den nächsten Monaten für den vollständigen Start der Plattform verwendet, während das Startup seine Nutzerbasis weiter ausbaut. Derzeit beherbergt Rivet rund 1.400 aktive YouTuber auf der Plattform, strebt jedoch an, in den kommenden Jahren 20.000 aktive YouTuber zu erreichen. Um dies zu erreichen, muss man sich auf die Produktentwicklung konzentrieren, um diese Größenordnung zu unterstützen, und auf die Maßnahmen, die diese Entwickler ergreifen werden, wie Fayemi erklärte: „Ein Großteil der Produktentwicklung und die Umsetzung des Produkts müssen im Hinblick auf die Reife erfolgen.“ um diesen Umfang der Schöpfer und den Umfang der Maßnahmen, die diese Schöpfer ergreifen werden, zu unterstützen.“

Trotz der wachsenden Beliebtheit von Rivet in der kreativen Community verliefen die Anfänge nicht ohne Hürden. Rivet stand vor Herausforderungen im Zusammenhang mit Messaging und Produktdesign. Über Rivets früheste Probleme sagte Fayemi: „Schon früh ging es darum, die richtige, prägnante Botschaft für die Kaltakquise zu finden, und das erforderte viele Wiederholungen, das Versenden vieler verschiedener Nachrichten, Anrufe bei Leuten auf sozialen Plattformen und schauen, was die Leute dazu brachte.“ zu reagieren, zu sehen, was die Leute dazu gebracht hat, mit uns zu telefonieren, und dann einfach weiter aus dem zu lernen, was wir gesehen haben, um diese Botschaft zu präzisieren und die Reichweite zu verstärken. Das war also schon früh schwierig und hat sich immer weiter verbessert.“

Laut Fayemi betonte das Rivet-Team die Plattform als Tool zur Rationalisierung kreativer Arbeitsabläufe, ohne dass zusätzliche Schritte erforderlich sind oder Benutzer neue Fähigkeiten erlernen müssen. Der Fokus des Teams auf die Entwicklung eines funktionalen Produkts aufgrund der starken Wurzeln des Gründers im Ingenieurwesen führte jedoch dazu, dass dem Design ein geringer Stellenwert beigemessen wurde. „Seitdem haben wir uns darauf konzentriert, diese beiden Elemente aus gestalterischer Sicht deutlich zu verbessern, und das war einfach etwas, was wir brauchten, um das Produkt auf den Markt zu bringen und das Feedback zu sehen, das wir bekamen“, betonte Fayemi.

Seit seiner Gründung hat sich Rivet organisch über die Vermittlung von Künstlern hinaus auf alle Arten von Kreativen wie Podcaster und YouTube-Influencer ausgeweitet. In den kommenden Jahren geht Rivet davon aus, mit einem breiteren Spektrum von Entwicklern zusammenzuarbeiten, die unterschiedliche Arten von Communities aufbauen und ein robusteres Produkt benötigen, um ihren unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Rivet beabsichtigt auch, andere Branchen wie Fitness- und D2C-Marken zu bedienen, gestützt auf das Potenzial seiner zugrunde liegenden Intelligenz-, Community- und Retention-Engine. Die Plattform zielt darauf ab, sich innerhalb ihres Workflows auf der Ebene der einzelnen Ersteller zu positionieren, um den Community-Aufbau zu unterstützen und es ihnen zu ermöglichen, Unterstützung für die Einführung von Marken und anderen Produkten anzubieten. Für Fayemi und seine Mitbegründer bietet Rivet eine große Chance, sein Produkt zu erweitern und zu nutzen, um dieses Ziel zu erreichen, Erkenntnisse über Verbraucher zu gewinnen und mehr Kreativen beim Aufbau erfolgreicher Unternehmen zu helfen.